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As-tu du lavage?

comment ça marche

As-tu du lavage s’engage à vous offrir le meilleur service de lavage à Gatineau et Ottawa Nous simplifions ce processus pour vous, afin de le rendre aussi simple et efficace que possible. Notre système de paiement automatisé facilite la gestion de votre abonnement, vous permettant de vous simplifier la vie et de réduire votre charge mentale. Nous offrons également des périodes d’essai pour nos abonnements ainsi qu’un service de lavage flexible basé sur le poids.

Dans les sections suivantes, nous vous présenterons les étapes de chacun de ces services afin de vous donner un aperçu clair et concis de nos différentes options de service de lavage à Gatineau et à Ottawa.

Abonnement

Les plans d'abonnements sont nos services les plus populaires, offrant une option simple et abordable comparativement aux autres services. Pour commencer un abonnement, rendez-vous sur notre page des tarifs et sélectionnez le forfait qui répond le mieux à vos besoins. Choisissez entre un sac de format moyen ou un grand sac, puis sélectionnez la fréquence de collecte qui vous convient. L’option la plus économique comprend un sac de format moyen par mois, tandis que l’option la plus complète permet de faire ramasser un grand sac chaque semaine. Vous pouvez également ajouter des options supplémentaires, comme le parfum de votre choix. (Vous trouverez plus d’informations à la fin de la page des tarifs.)

 

Ensuite, choisissez la date et l’heure de votre première collecte. Veuillez noter que la date sélectionnée doit être au moins 24 heures après la date actuelle. Vous serez ensuite redirigé vers une page de paiement sécurisée afin d’effectuer votre premier paiement.

Lors de votre première collecte, l’un de nos livreurs se présentera à votre domicile pour récupérer votre lessive. Si vous n’avez pas encore reçu votre sac personnalisé, vous pouvez simplement placer votre lessive dans un sac poubelle ordinaire. Le grand sac peut contenir environ cinq brassées de lavage (30 à 40 lb, soit l’équivalent de deux sacs poubelle), tandis que le sac moyen peut contenir environ trois brassées (20 à 30 lb, soit l’équivalent d’un sac poubelle). Si votre lessive ne rentre pas dans le sac que vous avez commandé, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas d’écart important entre la quantité prévue et la quantité réelle. Après la collecte, nous prenons soin de votre lessive en la lavant, la séchant et la pliant, puis nous la remettons dans votre sac personnalisé. Votre lessive vous sera ensuite livrée directement à votre porte dans un délai de 24 heures.

Laundry service Gatineau Ottawa

Dois-je trier mon linge ?

You got laundry will sort your clothes and wash them separately to prevent color bleeding. We handle everything ourselves to simplify your laundry experience. If you have specific items, please inform us by emailing or calling 819-431-7273 or yougotlaundry@gmail.com, and we will give them the extra care they need.

Comment dois-je préparer mon lavage ?

Lorsque vous préparez votre lessive pour notre service de collecte Lavage & Pliage, assurez-vous de ne pas trop remplir le sac et de pouvoir le fermer complètement. Cela nous aide à éviter de perdre des vêtements pendant le transport et à prévenir d’éventuels frais supplémentaires. Assurez-vous également de vider toutes les poches, car les objets laissés à l’intérieur pourraient être perdus ou endommagés pendant le lavage.

Essai d'abonnement

Au bas de la page Tarifs, vous trouverez le service « Pas encore prêt à vous abonner? ». Ce service vous permet d’essayer notre service de lavage à Gatineau et Ottawa en commandant l’un de nos sacs et en l’essayant à la maison avant de vous engager dans un abonnement. Vous ne serez facturé qu’une seule fois pour ce service, puisqu’il ne s’agit pas d’un abonnement. Si vous souhaitez effectuer une deuxième collecte plus tard, il vous suffit de répéter le processus et de demander une nouvelle collecte.

 

Pour la première collecte, les instructions sont les mêmes que pour les abonnements. Si vous êtes intéressé par nos services de blanchisserie après avoir essayé le sac, vous devrez appeler pour vous inscrire à un abonnement et sélectionner votre fréquence de collecte.

Service de lessive au poids

 

Ce service à la livre est conçu pour ceux qui ont besoin d’une solution simple et ponctuelle. Que votre laveuse tombe en panne ou que vous ayez exceptionnellement une très grosse quantité de lessive à faire, nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ce service sur la page Tarifs, sous l’onglet « Service de lavage au poids ». Vous serez ensuite redirigé vers un formulaire où vous pourrez entrer les informations nécessaires pour votre collecte.

Lorsque le livreur arrive à la date prévue, vous pouvez lui remettre votre lessive directement à la porte ou la laisser à l’extérieur. Une préautorisation correspondant au montant minimum du service sera effectuée sur votre carte, soit l’équivalent de 15 lb de lessive. Une fois votre lessive pesée, le montant final sera ajusté en fonction de son poids réel. Chaque livre supplémentaire au-delà de 15 lb est facturée 2,75 $. Nous lavons, séchons et plions votre lessive avec soin, puis l’emballons individuellement dans des sacs de plastique. Votre lessive vous sera livrée directement à votre porte dans un délai de 24 heures.

COMMENT CA FONCTIONNE ?

Pas de sac de lavage ? Pas de souci !

Si c'est votre première commande et que vous n'avez pas encore notre sac personnalisé, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez utiliser n'importe quel sac ou panier pour déposer votre linge. Nous transférerons vos vêtements dans notre sac lors de la collecte. Si vous optez pour l'un de nos abonnements, nous vous fournirons un sac personnalisé pour votre commodité. Pour votre information, notre sac moyen est à peu près de la même taille qu'un sac poubelle ordinaire ou contient l'équivalent de 3 brassées de linge. Quant à notre grand sac, il peut contenir jusqu'à 2 sacs à ordures ou l'équivalent de 5 brassées de linge. Ne vous inquiétez pas pour le sac, nous avons tout prévu pour rendre le processus simple et facile pour vous.

PERSONNE À LA MAISON ? PAS DE PROBLÈME !

Si vous n’êtes pas à la maison lors de la collecte prévue de votre service de lavage et pliage mobile, laissez simplement votre sac à l’extérieur de votre porte. Nous viendrons le récupérer à l’heure prévue, pour une expérience simple et sans tracas.

Voici votre nouveau sac de lavage!

Purple laundry bag for pickup and delivery service in Gatineau

C'EST SIMPLE !

Remplissez au maximum votre sac. Laissez-le sur le balcon ou à votre porte pour un ramassage rapide et efficace.

1.37$ par JOUR !

*Sur certain abonnement (Sac moyen par mois)